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ショッピングガイド*ミシン
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＊＊＊ミシン通販ご注文の流れ＊＊＊
こちらではミシン通販のお買い物の流れを解りやすくまとめました。ご一読くださいね。
| ★カートシステムをお使い下さい。 カテゴリから商品をお選びいただきカートシステムに従ってご注文頂きます。 ↓ サーバーからの自動返信メールが届きます。 後ほど当店より詳細を含めました確認のメールが届きますのでしばらくお待ちください。 ↓ ★しもだミシンより確認メール。 （お届け日時や在庫の有無等をメールにてご連絡いたします。） すばやい対応を心がけ、好評いただいておりますが 定休日、深夜などはすぐにお返事できない場合もございます。 常時、在庫は切らさないよう持っております。 万が一、欠品の場合、納期予定をお知らせいたします。 後日ご注文商品が入荷いたしましたらメールでご連絡いたします。 ↓ ★お客様へお届け ヤマト運輸又は佐川急便にてお届けいたします。 発送業者はお出しする状況によって、こちらでお選びいたします。 その他、お電話、メールフォームからのご注文も可能です。お気軽にお尋ねくださいませ。 TEL 06-6971-3046 |
＊＊＊お支払いについて＊＊＊
| お支払い方法は代金引換、または郵便局ぱるる口座へのお振込みからお選び頂けます。 |
| 代金引換ご希望の場合 商品代金(送料＋代引き手数料は当店負担になります)を 商品お受け取り時、宅配便ドライバーにお支払いください。 |
| ぱるる口座ご希望の場合 商品代金の入金確認後,発送となります。(送料無料、振込み手数料はご負担下さい) ＊ぱるる口座番号はしもだミシンからの確認メールに記載されています。 在庫の有無、お届け日時の確認をいたしますので しもだミシンからのメールがあるまでご入金はお待ちください。 |
＊＊＊お届け日、時間のご指定＊＊＊
全国、無料でお届けいたします。| カートでお買い物の際、お届け希望日時をお選び頂く事ができます |
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＊午前中(9時～12時)､12時～20時迄は､2時間刻み､最終20時～21時で指定できます。
＊交通事情等でお届けが遅れることもあります。一定の目安とお考えください。
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| 在庫の有無、お届け地域、お振込みの遅れ等の事情で ご指定頂きました日時にお届けできない場合はメールでご連絡差し上げます。 特にご指定の無い場合は当日～数日中に発送いたします。 |
商品が届きましたらお手数ですができるだけすぐに商品のご確認を願い致します。
作動の確認は後日でも結構ですが配送による破損、 機種間違いがないかご確認ください。 出荷時にチェックをし、お出ししておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、 またはご注文品と異なる場合は、現状を維持し到着後、3日以内にご連絡ください。 速やかに良品と交換させていただきます。 初期不良の場合、一見しただけでは判断できません。 お使いいただく中で製品に 不都合があった場合はご遠慮なくご連絡ください。 しばらく使用してわかる場合もございますので、到着いたしましたら 練習も兼ねてぜひいろんな縫い方でお試しくださいね。 以下の場合の返品は往復送料、手数料等、諸経費を貰い受けます。 *ご連絡無く返品、受け取り拒否されたお荷物。 *お客様による注文違い。 以下の場合の返品、交換は致しかねます。 *お客様による破損・汚損。 *開封、使用後の返品、交換。 ＊＊＊キャンセルについて＊＊＊ ご注文後のキャンセルはできるだけなさらないようお願い致します。 保証書に個人様あてに記名、捺印して出荷いたしますので、 出荷直前や、出荷後のキャンセルは出来ません。 あらかじめ解らないことや疑問がございましたらご納得いただけるまでお問い合わせください。 |
＊＊＊ミシンのアフターサービスについて＊＊＊
インターネットでご購入、お買い上げいただきました商品は、 無償補償期間後も責任を持ってアフターサービスいたします。 お客さまのご負担=①≪修理費用≫ ＋ ②≪往復の送料★本州*四国*九州2500円★ 北海道*沖縄*離島3500円≫格安料金です。 ★修理の基本料は3000円≪税抜き≫ ★症状に応じて安価で完全な修理を目指します。 ★他店購入の方もお気軽にどうぞ。 ★着払いで発送頂き★元払いでご発送いたします。 ★ 修理完了後、修理代金+送料をご請求いたします。 ★≪無償保障期間中は、送料のみのご負担になります。≫ ★初期不良≪1カ月以内≫の場合は、全額当店負担です。 ♪2006年6月12日より有償修理の修理代金引き下げがあり、 フェリエの場合、何年か後に、運悪く有償修理になった場合でも 最大16800円未満の修理代という良心的な価格になりました。 詳しくは下記のアドレスからブラザーのサイトでご確認ください ↓ ↓ ↓ http://www.brother.co.jp/jp/hsm/faq/machine/syurihi/syurihi.htm このためコンピューターミシンの修理代で、現在問題になっている 『修理するなら5,6万円かかる』などと言って買い替えを迫る 悪徳業者を今後なくす方向に、メーカーも協力してくれることになりました。 ≪メーカー保証期間≫を延長した「製品の長寿化」の動きが 品質本位の製品を中心に広がっています。 お客様に長期にわたって安心して使っていただきたい」思いから、 3年間無償保証を実現しました。←ブラザーミシンのコメントです。 ミシンのトラブルで一番多いのはヒューマンエラーによる使用ミスです。 簡単なアドバイスで対応できることがほとんどですので アフターもお気軽にお電話でご相談ください。 TEL 06-6971-3046 また、しもだミシン＊本店のミシンサイトではトラブルの対処法がわかる コラムや相談室もご覧いただけます ⇒本店サイト  |
| ＊＊＊しもだミシンからお客様へ＊＊＊ 店舗だけの販売でなく今やネットを通じてのお取引も大変多くなってきました。 画面を通してのやり取りとはいえ実店舗と同様、 お客様とのつながりを大切にしていきたいと思います。 至らないシステム、表現ではあると思いますが お客様の立場に立って、臨機応変、ご納得いただけるよう対処いたします。 最後までお読みいただきありがとうございました。 しもだミシン（雑貨部３４CRAFT） |
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